- ダニ捕りロボの定期コースの解約はどうやるの？
- 定期コースの解約に費用負担や回数縛りはある？
- 解約する時の注意点を知りたい。
そんなことで悩みませんか？
ダニ捕りロボを購入する時、公式サイトの定期購入を利用するのが最安値になります。
とはいえ、季節によってはダニ捕りロボを使わなくなったり、商品が余ってしまったりしてしまった場合、ダニ捕りロボを解約したいと思うはず。
結論、ダニ捕りロボの定期コースの解約は電話かマイアカウントから簡単に解約できます。
本記事では、ダニ捕りロボの定期購入の解約手順や注意点を詳しく解説し、休止など解約以外の方法も紹介していきます。
- ダニ捕りロボの定期購入の解約方法
- 解約時の注意点
- 解約以外の方法
ダニ捕りロボの定期購入を解約したい、使わない季節だけ休止したいという人は参考にしてくだい。
ダニ捕りロボ定期コースの解約方法
| 解約方法 | 電話 | 公式サイト |
| 問い合わせ方 | 0120−64−1790 0791−24−3700 | マイページ お問い合わせフォーム |
受付時間 | 平日9:00〜18:00 第2・4・5土曜日9:00〜17:00 （4月〜9月） | 随時 |
| 解約の締切 | 2週間前 | 20日前との記載あり |
| 定期購入の回数制限 | なし | |
ダニ捕りロボの定期購入の配送頻度は、3ヶ月毎に届く設定になっています。
契約は自動更新のため、解約せずにいると定期的に商品が届くことになるので注意。
ここでは、ダニ捕りロボの定期購入の解約手順について解説します。
ちなみに、ダニ捕りロボの定期購入には回数制限などの縛りはありません！
電話で解約する
- 電話番号
0120−64−1790 もしくは 0791−24−3700 - 受付時間
平日 9:00〜18:00、第2・4・5土曜日 9:00〜17:00（土曜日は4月〜9月の期間）
（日曜・祝日、第1・3土曜日は休み）
上記電話番号にかけて、解約したいことを伝えればOK。
あとは、電話口の案内に従い登録情報や解約する理由などを伝えれば解約完了です。
締切日があるので、次回配送予定日の2週間前までには電話をかけるようにしましょう。
公式サイトから解約
- 公式サイトにアクセス
- 会員ページにログイン
- マイアカウントから解約
公式サイトのマイアカウントから解約の手続きをすることができます。
以上が、マイアカウントからの解約受付の手順です。
平日や日中に電話を掛けられない人は、マイアカウントからの解約が便利です。
マイアカウントからの解約する場合は、次回予定日の20日以上前に連絡しておきましょう。
解約時の回数制限やペナルティは？
「ダニ捕りロボの定期購入は安いけど、継続して注文しないといけないの？」
と悩んでいるのは私だけではないはず。
結論を言うと、ダニ捕りロボの定期購入には回数制限などの縛りはありません。
実際に問い合わせた結果、以下のような返答をいただきました。
定期商品ですが、途中解約になった場合に違約金など発生することは、ございません。
定期商品のお値段ですが、変わることはございませんが、次回お届けの2週間前までにご連絡くださいます事をお願いいたします。
定期購入と聞くと、回数制限のような縛りがあり初回だけの解約となると費用負担などペナルティを受ける場合があります。
ですが、ダニ捕りロボの定期購入には回数などの制限がないので、あなたの好きなタイミングで解約ができると言うことです。
ダニ捕りロボを解約する時の注意点
ダニ捕りロボの定期購入は回数制限がないので、任意のタイミングで解約することができます。
解約時にはいくつかの注意点があるので、しっかり確認しておきましょう。
- 解約方法は電話かマイアカウントから
- 解約には締切日がある
- 定期特典の継続がリセットされる
解約方法は電話かマイアカウントから
ダニ捕りロボの定期購入解約には、電話かマイアカウントより手続きをします。
特に電話の場合は、つながる時間が限られているので注意。
- 電話番号
0120−64−1790 もしくは 0791−24−3700 - 受付時間
平日 9:00〜18:00、第2・4・5土曜日 9:00〜17:00（土曜日は4月〜9月の期間）
（日曜・祝日、第1・3土曜日は休み）
休日や祝日、第1・3土曜日は定休日となっているので、電話はつながりません。
また、第2・4・５土曜日に対応してくれるのは、4月〜9月の期間のみなので気をつけましょう。
急ぎの場合は電話の方がスムーズかもしれませんが、都合がつかない場合はマイアカウントを利用するのがおすすめです。
解約日には締切日がある
解約手続きは、次回商品発送日の2週間までに手続きをする必要があります。
マイアカウントから解約しようとすると、「次回お届け予定日の20日前までに申請」とあるのでそれまでに手続きをしましょう。
ダニ捕りロボは自動継続なので、解約手続きをするまで自動的に商品が送られてきます。
ダニ捕りロボを解約したい場合は、期限を守って連絡しましょう。
定期特典の継続がリセットされる
ダニ捕りロボの定期購入には様々な特典があります。
- 全国送料送料無料・代引き手数料無料
- 単品商品価格から3%割引
- 2%ポイントプレゼント
- 4回に1回選べるプレゼント
- 最大6ヶ月のお休み制度
- 商品お届け10日前に知らせメール
4回に1回選べるプレゼントはとてもお得ですが、定期４回のお届け後に継続する人への特典です。
解約した後再度購入したとしても、１回目からのカウントになるので注意しましょう。
また、ダニ捕りロボのポイントは「1ポイント＝1円」として使用できます。
定期コースでたまったポイントも解約と同時に使えなくなるので気をつけましょう。
今後使う予定があるなら、休止やセット内容を変更する洗濯もあるので、検討してみてください。
ダニ捕りロボの休止方法
ダニ捕りロボの定期特典に、「最大6ヶ月の休止制度」があります。
- 解約＝定期購入の配送を終了する
- 休止＝定期コースの配送を停止する
この特典を使うことで、最大6ヶ月の商品停止や配送日をスキップすることもできます。
休止には以下のような方法あります。
- マイアカウントから休止する
- 電話で休止する
手順を解説します。
マイアカウントから休止する方法
お休み以外にも、セット内容の変更やポイントを使う場合もここより変更が可能です。
マイアカウントから休止の場合は、次回発送予定日の20日前までに連絡をしましょう。
電話で休止する
電話番号：0120−64−1790
受付時間：平日 9:00~18:00 / 土曜日 9:00~17:00
（第1・第3土曜日・日曜日・祝日は休み）
マイアカウントがわからない・会員登録していない人は、電話からも休止の対応をしてくれます。
次回発送予定日の2週間前までには連絡をするようにしましょう。
連絡には受付時間があるので、注意してください。
購入後のキャンセル・返品について
ダニ捕りロボを買ったけどやっぱり使わない、違うセットに交換したい時に気になるのが商品のキャンセルや返品について。
発送準備が終わっていない場合や未開封なら商品到着後10日以内であれば返送料負担で返品する事ができます、窓口に連絡しましょう。
まずは、当社までご一報ください。発送手続きが終了していない場合は、キャンセル・変更が可能です。 発送手続きが終了している場合は、原則的に変更は出来ません。 ただし、商品到着後、(未開封)10日以内であれば返品可能です。ただし、返送時の送料はお客様のご負担となります。
引用元：ダニ捕りドットコム公式ご利用ガイド
ダニ捕りロボを解約した後のダニ対策
ダニ捕りロボはおくだけで簡単にダニ対策ができるので、家事の負担がかなり楽になります。
それでもダニ捕りロボを解約する場合、いくつかダニ対策の方法を紹介します。
ダニ対策に手軽さを求めるなら・・・
- 他のダニ取りシートを使う
- スプレータイプのダニ駆除剤を使う
- 防ダニカバーやシーツを使う
コスパを求めるなら・・・
- 繰り返し使える布団乾燥機
- 家庭用掃除機に装着するダニ用アタッチメント
- 防ダニ効果のある空気清浄機
市販の商品やコスパを重視するなら、ダニ捕りロボ以外のダニ取りシートを使うことで変わらない手間でダニ対策を継続することができます。
また、即効性を求めるならダニ駆除用の殺虫剤を使うのも手です。
布団乾燥機なら初期費用はかかりますが、電気代のみで繰り返し使うことが可能。
防ダニ寝具を使えば、布団へのダニの出入りを防止することができるので簡単です。
それぞれのおすすめの商品は以下の記事を参考にしてください。
ダニ捕りロボ解約方法 まとめ
- ダニ捕りロボの解約は電話かマイアカウントから可能
- ダニ捕りロボの定期購入には回数縛りはない
- 解約・休止には締切日がある
- 解約時は注意点があるので解約前にチェックする
- 解約ではなく休止やスキップする選択もある
- ダニ捕りロボ以外にもダニ対策の方法はある
今回は、ダニ捕りロボの定期コースの解約方法について注意点などまとめました。
ダニ捕りロボの定期購入の解約は、電話かマイアカウントから行うことができます。
解約だけでなく、休止や定期配送のスキップの手続きも可能です。
定期購入には回数制限はないので好きなタイミングで解約ができますが、注意点があるのでしっかりチェックし検討してから解約手続きを行いましょう。
定期購入には色々な特典があるので、まだダニ捕りロボを使う可能性がある方は休止の方がいいかもしれませんね。